Solicitud de Garantía e Informe de Incidencia

Para brindarle los mejores servicios y ayuda profesional, proporcionamos aquí un documento de informe descargable estándar para registrar su inquietud. 

Complete todos los datos, ya sea que esté informando una solicitud de garantía u otro incidente, y pregunte a nuestros socios de servicio si necesita ayuda.

Todos los informes de incidentes se registran en una base de datos central. Nuestro equipo tiene como objetivo responder a un informe dentro de las 24 horas, aunque esto puede demorar más en períodos de vuelo ocupados.

Estos informes son importantes para nosotros y están sujetos a revisión por parte de la dirección. No solo queremos ayudarlo a resolver su inquietud, también queremos asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. ¡Por favor ayudanos a ayudarte!